Shillong Teer FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

হ্যাঁ, Shillong Teer-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো নিবন্ধন ফি নেই, কোনো ক্রেডিট কার্ডের তথ্য লাগে না। শুধু মোবাইল নম্বর ও বেসিক তথ্য দিয়েই মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পেজ দেখুন।

Shillong Teer-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা বা বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, NID বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাইয়ের পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

ইমেইল ঠিকানা ও কিছু প্রোফাইল তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়। তবে মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সাসপেন্ড হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে এটি বাধ্যতামূলক — এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্থায়ী বন্ধের (Self-Exclusion) অনুরোধ করা যায়। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে আছে।

হ্যাঁ। লগইন পেজে "OTP লগইন" ট্যাব নির্বাচন করুন। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP পাঠান এবং ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে লগইন করুন — পাসওয়ার্ড দরকার নেই।

Shillong Teer হলো মেঘালয়ের ঐতিহ্যবাহী তীরন্দাজি ভিত্তিক লটারি। প্রতিদিন নির্দিষ্ট সংখ্যক তীরন্দাজ একটি লক্ষ্যবস্তুতে তীর ছোঁড়েন। মোট তীরের সংখ্যার শেষ দুই অঙ্ক হয় লটারির ফলাফল। খেলোয়াড়রা এই সংখ্যার উপর বাজি রাখেন।

প্রতিদিন দুটি রাউন্ডে ফলাফল প্রকাশিত হয়। ফার্স্ট রাউন্ড (এফআর): বিকাল ৩:৪৫ মিনিট এবং সেকেন্ড রাউন্ড (এসআর): বিকাল ৪:৪৫ মিনিট। ফলাফল সরাসরি মেঘালয়ের অফিসিয়াল তীর খেলা থেকে আসে।

০০ থেকে ৯৯ পর্যন্য যেকোনো দুই সংখ্যায় বাজি ধরা যায়। এছাড়া হাউস এবং এন্ডিং বেটিং অপশনও আছে। প্রতিটি বেটিং টাইপের পেআউট আলাদা।

Shillong Teer-এ সর্বনিম্ন ৳১০ থেকে বাজি ধরা যায়। সর্বোচ্চ সীমা বেটিং টাইপ অনুযায়ী আলাদা। বিস্তারিত লটারি পেজে দেখুন।

সঠিক সংখ্যায় বাজি ধরলে প্রতি ৳১-এ সাধারণত ৳৮০ পর্যন্ত জেতা যায়। পেআউট রেট বেটিং টাইপ ও বাজির পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তন হয়। সর্বশেষ পেআউট তথ্য লটারি পেজে পাবেন।

না। Shillong Teer ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত এবং মেঘালয়ের বাস্তব তীরন্দাজি প্রতিযোগিতার উপর নির্ভরশীল। কোনো অ্যাপ বা ওয়েবসাইট যদি ফলাফল আগে জানার দাবি করে, সেটি প্রতারণা।

সাধারণত রবিবার ও সরকারি ছুটির দিনে Shillong Teer বন্ধ থাকে। সেই দিনগুলোতে ফলাফল প্রকাশিত হয় না এবং বেটিং গ্রহণ করা হয় না। অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন।

ফার্স্ট রাউন্ডের জন্য বাজির শেষ সময় বিকাল ৩:৩০ মিনিট এবং সেকেন্ড রাউন্ডের জন্য বিকাল ৪:৩০ মিনিট। এর পরে বাজি গৃহীত হবে না।

হ্যাঁ, Shillong Teer-এর পাশাপাশি Khanapara Teer এবং Juwai Teer-ও আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। বিস্তারিত লটারি পেজে দেখুন।

বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব পদ্ধতিতেই মাত্র ৳২০০ থেকে জমা দেওয়া শুরু করা যায়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। প্রথমবার ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ সীমার কোনো নির্দিষ্ট বাধ্যবাধকতা নেই।

সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না থাকলে বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০। এর কম পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না। তবে ব্যালেন্স জমা করে একসাথে বড় পরিমাণ উত্তোলন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক।

সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। তারপরও না হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আমাদের টিম ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করবে।

Shillong Teer কোনো উত্তোলন ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

নিরাপত্তার কারণে উত্তোলন সবসময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা উচিত। ভিন্ন নম্বরে উত্তোলন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে "লেনদেন ইতিহাস" অপশনে সমস্ত ডিপোজিট ও উত্তোলনের বিস্তারিত পাবেন। তারিখ, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস সব দেখা যাবে।

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। সর্বোচ্চ ৳৫০০ বোনাস পাবেন। ৳৫০০ জমা দিলে মোট ৳১০০০ নিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

না, সরাসরি নয়। বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–১০ গুণ বাজি ধরলে বোনাস ক্যাশে রূপান্তরিত হয়। বিস্তারিত শর্তাবলী পেজে আছে।

লগইনের পর ড্যাশবোর্ড বা সর্বশেষ প্রমোশন পেজে সব অ্যাক্টিভ অফার দেখা যাবে। কিছু বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়, কিছু ক্লেম করতে হয়।

আপনার রেফারেল কোড দিয়ে কেউ নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড প্রোফাইল সেটিংসে পাওয়া যাবে। বর্তমান অফার প্রমোশন পেজে দেখুন।

প্রতিটি বাজিতে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জিত হয়। জমানো পয়েন্ট দিয়ে ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ পুরস্কার পাওয়া যায়। বিস্তারিত পুরস্কার পেজে দেখুন।

সাধারণত বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট বোনাসের মেয়াদ বোনাস ক্লেম করার সময় দেখানো হয়। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস অ্যাক্টিভ থাকে। তবে কিছু বোনাস (যেমন লয়্যালটি পয়েন্ট) যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।

প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও না দেখলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে বোনাসের নাম ও তারিখ উল্লেখ করে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ক্রিকেট, ফুটবল, কবাডি, টেনিস ও বাস্কেটবল সহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেটিং করা যায়। ক্রিকেট ও ফুটবলে সবচেয়ে বেশি ইভেন্ট কভারেজ। বিস্তারিত ম্যাচ অডস পেজে দেখুন।

খেলা চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি রাখার সুবিধাই লাইভ বেটিং। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন এবং চলমান ম্যাচের ফলাফলের উপর বাজি ধরুন।

অডস হলো জয়ের সম্ভাবনার সাংখ্যিক প্রকাশ। ডেসিমাল ফরম্যাটে (যেমন ২.৫০) বাজির পরিমাণ গুণ করলেই মোট রিটার্ন বের হয়। ৳১০০ × ২.৫০ = ৳২৫০ (৳১৫০ লাভ)।

সাধারণত বাজি দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে Cash-Out অপশন থাকলে খেলা শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ বাজি ক্যাশ আউট করা যায়।

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। ফেরত সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হাই রোলার হলো বড় পরিমাণের বাজির জন্য বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত খেলোয়াড়দের প্রোগ্রাম। বড় বাজিতে বিশেষ অডস, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার ও এক্সক্লুসিভ বোনাস পাওয়া যায়। বিস্তারিত হাই রোলার পেজে দেখুন।

খেলা ও বেটিং টাইপ অনুযায়ী সর্বোচ্চ পেআউট সীমা থাকে। বেটিং স্লিপে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ দেখানো হয়। বিস্তারিত শর্তাবলীতে আছে।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে "বেটিং ইতিহাস" বা "My Bets" অপশনে সব বাজির তালিকা দেখা যাবে। ফিল্টার করে নির্দিষ্ট তারিখ বা খেলার বাজিও দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ। Shillong Teer ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত প্ল্যাটফর্ম।

হ্যাঁ, আমরা কঠোরভাবে গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

হ্যাঁ। অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন হলে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS সতর্কতা পাঠানো হয়। সন্দেহজনক মনে হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ডিপোজিট সীমা, ক্ষতি সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন — এই ৫টি টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায়। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে দেখুন।

আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট আছে। এছাড়া দায়িত্বশীল খেলা পেজে স্ব-মূল্যায়ন কুইজ ও বিভিন্ন সহায়তার লিংক পাবেন।

না, কখনোই না। Shillong Teer সাপোর্ট টিম কোনো অবস্থাতেই পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। এমন কেউ দাবি করলে তা প্রতারণা।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে ঘটনার বিস্তারিত জানান। আমাদের নিরাপত্তা টিম দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় NID যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়। সন্দেহজনক কোনো অ্যাকাউন্ট পেলে জানান।